Avviso promozione 11/11:
Cari clienti,
Questo è un aggiornamento riguardante la promozione Coupon 11.11. A causa di un problema tecnico imprevisto, siamo spiacenti di informarti che si è verificato un errore di impostazione nel nostro sistema relativo al coupon $111.11-$111.
L'impostazione doveva offrire 214 coupon in totale per un singolo utente e questo è ciò che abbiamo fatto. Purtroppo questa impostazione non è riuscita e sono stati offerti erroneamente 593 coupon. Solo i primi 214 clienti che hanno preso parte a questa attività hanno potuto utilizzare con successo questo coupon.
Per chi non ha potuto utilizzare il coupon abbiamo già offerto una soluzione di risarcimento. Abbiamo intrapreso importanti azioni correttive per prevenire tali problemi in futuro e ci impegneremo a continuare a offrire le migliori offerte e servizi ai nostri stimati clienti.
Gearbest continuerà a offrire attività promozionali. Quindi rimanete sintonizzati questa settimana per le nostre fantastiche offerte del Black Friday.
Ci scusiamo sinceramente per questo inconveniente con tutti i nostri clienti e vi ringraziamo per la vostra comprensione e supporto!
Nota esplicativa per la vendita dell'11/11:
Cari clienti,
Alcuni di voi avevano domande sulla promozione 11.11 riguardante i coupon da $111,11-$111.
Siamo spiacenti di informarti che, a causa di un problema tecnico imprevisto, il nostro sistema ha riscontrato un errore durante l'impostazione del coupon da $111,11-$111.
Si prevedeva la distribuzione di 214 coupon, al massimo uno per conto. Sfortunatamente si è verificato un errore durante la configurazione e sono stati emessi 593 coupon oltre il limite. Solo i primi 214 clienti che hanno preso parte a questo evento hanno potuto utilizzare con successo questo coupon.
Per coloro che se ne sono accorti in seguito e non sono riusciti a utilizzarlo, abbiamo già offerto un risarcimento tramite il nostro team di supporto. Abbiamo intrapreso azioni correttive significative per prevenire problemi simili in futuro e continueremo a offrire le migliori offerte e servizi ai nostri stimati clienti.
Aspettatevi una varietà di promozioni e omaggi da Gearbest. Quindi restate sintonizzati e partecipate alla nostra promozione del Black Friday questa settimana.
Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente del coupon con tutti i nostri clienti e vi ringraziamo per la comprensione e il supporto!