La maggior parte dei consumatori di energia elettrica hanno familiarità con la situazione, quando improvvisamente spento durante il funzionamento dell'elettrodomestico. Dopo di che, anche se v'è energia elettrica il dispositivo non è più incluso lavorare prima (non funziona e la sostituzione del fusibile). La causa più probabile dell'incidente - guasto dei componenti di cattura o di hardware che possono avere per la riparazione. In questa situazione è importante trattare con coloro che sono da biasimare per l'incidente e se è possibile sperare in un risarcimento?
Le cause dell'incidente
Al fine di risolvere i problemi sollevati necessario prima capire che cosa ha portato alla combustione di elettrodomestico. caratteristiche sopra descritto permette di concludere che può essere:
- Corto circuito a linea di trasmissione a causa del deterioramento del filo teso da aria o rottura del cavo posato nel terreno (foto sotto).
impatto Pioggia accompagnata da fulmine (in questo caso ci sono alta tensione dell'ordine di migliaia di volt).
- Interruzione definitiva dispositivi di commutazione.
Inoltre, questo può essere un falso contatto nella linea di alimentazione, causando il disallineamento delle fasi e una tensione elevata (fino a 380 volt). Dopo aver individuato la causa esatta dell'incidente è importante capire cosa si può fare in questa situazione.
procedura
Nel caso di cui sopra, è importante agire rapidamente, senza indugio a risolvere il problema. Dopo dispositivo rivelatore deve essere bruciato chiamare immediatamente la sottostazione distrettuale.
! importanteAl fine di non sprecare tempo per la ricerca di telefono RES Manager - è necessario conoscere in anticipo e conservarlo in un posto di rilievo.
Durante la chiamata, è necessario fornire le seguenti informazioni:
- richiedente FIM.
- Il tuo indirizzo esatto.
- Ora e data dei disturbi incidente nella sezione di alimentazione.
Al termine della conversazione, è auspicabile conoscere il nome del controller, e quindi specificare se tutte le informazioni necessarie sono inserite nel registro di contabilità. E solo allora si può chiamare l'elettricista di turno.
Arrivati dovrebbe verificare la qualità della tensione in appartamento e sulla base del sondaggio redigere una dichiarazione della condizione tecnica della linea di alimentazione. E 'importante cercare di fare in modo che entrambi gli eventi si sono svolti nel più breve tempo possibile (entro e non oltre 2 ore dal momento del potere salto). Dopo la preparazione del rapporto dovrebbe fare una copia di esso e lasciarlo per me (che ha richiesto la vittima se smontato da un tribunale). È quindi necessario applicare l'indirizzo dell'organizzazione, colpevole dell'incidente (la sua forma è fornita di seguito).
Chi è responsabile per il risarcimento?
Nel caso in cui la causa di uno sbalzo di tensione erano cattivi contatti o di commutazione difetto - una denuncia è archiviato contro la sottostazione quartiere attraverso la somministrazione del Comune. Se il motivo per il salto è stata la masterizzazione-terra in casa complessiva Appartamento pannello - dovrebbe applicarsi a una società di network al servizio (il modulo di richiesta, vedi sotto).
Dopo un esame indipendente e determinare la causa esatta del problema, entrambi questi servizi deve corrispondere un risarcimento per l'utente. Un'altra opzione - quando accanto alla casa in fase di ristrutturazione, e il cavo è danneggiato accidentalmente. In questo caso, la società dovrebbe pagare i danni, che ha posto suolo nudo nel posto sbagliato.